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1. Información que recopilamos

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b. Información recopilada automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y duración de la visita, datos de comportamiento de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para procesar pedidos y gestionar entregas, enviarte confirmaciones y notificaciones por correo electrónico o WhatsApp, gestionar devoluciones y atención al cliente, mejorar tu experiencia de navegación y compra, prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio, y cumplir con requisitos legales y fiscales.

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4. Compartición de información con terceros

Tu información puede ser compartida con terceros únicamente cuando sea necesario y bajo condiciones de estricta confidencialidad. Esto incluye empresas de transporte como Caribe Tours, Metro Pac y otras para gestionar la entrega de pedidos, plataformas de pago seguras para procesar transacciones (sin almacenar tus datos bancarios directamente), y proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web o análisis de tráfico. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con fines comerciales no autorizados.

5. Seguridad de la información

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Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, rectificar cualquier dato inexacto, solicitar la eliminación de tus datos, oponerte a su tratamiento en determinados casos, y retirar tu consentimiento sin que ello afecte la legalidad del uso previo de tus datos. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos por correo electrónico o a través de nuestros canales de contacto.

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8. Conservación de datos

Conservamos tu información personal mientras sea necesaria para cumplir con las finalidades descritas, responder ante obligaciones legales o resolver disputas. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura.

9. Menores de edad

No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

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